• Офис в Украине+380 44 205 0000

 

BEEPER — ЛИДЕР РЫНКА 

ЛЕТ НА РЫНКЕ
АУТСОРСИНГОВЫХ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ

КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ: 
2 в Украине и 4 в России

РАБОЧИХ МЕСТ ОПЕРАТОРОВ
Работает более 4000 операторов

МИЛЛИОНА ОБРАБОТАННЫХ КОНТАКТОВ В ГОД
по всем каналам коммуникаций

КОМПАНИЙ СТАЛИ ПАРТНЕРАМИ BEEPER
РЕАЛИЗОВАНО БОЛЕЕ 600 ПРОЕКТОВ

 

 

ПРЕИМУЩЕСТВА  BEEPER

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ БИЗНЕС
ЭФФЕКТИВНЕЕ РЕШИТ ПРОФИЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ

BEEPERтз - профессиональная команда с опытом разработки и внедрения более 600 проектов дистанционного обслуживания за 15 лет работы на рынке. Индивидуальный подход к каждому Партнеру позволяет решить самые сложные задачи в кратчайшие сроки.

ПРОЗРАЧНЫЕ И УПРАВЛЯЕМЫЕ ЗАТРАТЫ НА ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Эффективное решение задач Партнера, благодаря контрактной основе сотрудничества 

ГИБКАЯ СИСТЕМА СОТРУДНИЧЕСТВА И МАСШТАБИРОВАНИЯ БИЗНЕСА 

С учетом индивидуальных потребностей и возможностей каждого Партнера

КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ПОДГОТОВКИ И РЕАЛИЗАЦИИ МАСШТАБНЫХ ПРОЕКТОВ

16 лет практического опыта в решении нестандартных бизнес-задач для разных сфер бизнеса: банки, страхование, интернет-магазины, FMCG, телекоммуникации, авиакомпании, аэропорты, компаний экспресс-доставки и др.

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ НАГРУЗКОЙ

Управление объемным трафиком и быстрое решение задач ресурсного обеспечения проекта при изменении нагрузки

СОЗДАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПО ТРЕБОВАНИЯМ ПАРТНЕРА

Разработка оптимальных решений для каждого Партнера  с применением уникальных методик сопровождения и реализации проектов

 

ОСНАЩЕНИЕ ПАК CISCO UNIFIED CONTACT CENTER ENTERPRISE

Географически резервированное решение, обеспечивающее высокий уровень надежности и отказустойчивости. Доступность оборудования - 99,98%

РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПАРТНЕРА

Анализ качества клиентского сервиса Партнера и повышение эффективности системы управления контактным центром

ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖКИ В РЕЖИМЕ 24X7X365 

Непрерывное обслуживание клиентов Партнера в соответствии с установленным уровнем сервиса

 

 

 

 

 

 

Отправить запрос
На услуги контактного центра
Заполните поля формы и отправьте запрос
Или скачайте, заполните и отправьте детальный бланк заказа — для точного расчета стоимости
Специалист компании свяжется с вами в ближайшее или указанное вами время
Заказать звонок